El RGPD de tus clientes, firmado sin darte cuenta
Tus fichas de cliente son datos personales: HairOS recoge el consentimiento con firma en el propio cobro, guarda quién aceptó qué, y solo envía campañas a quien dio su permiso.
Incluida en el plan gratuito (hasta 3 empleados).
Tienes cientos de fichas y ningún papel que lo respalde
Nombres, teléfonos, fórmulas de color, alergias: eso es un fichero de datos personales, y la ley exige poder demostrar que cada cliente consintió. El cajón con hojas firmadas — cuando existe — no dice quién aceptó recibir ofertas y quién solo vino a cortarse el pelo.
La denuncia de un solo cliente molesto por un WhatsApp comercial que nunca autorizó basta para abrir expediente en la AEPD. Y sin registro de consentimientos, no hay versión que defender.
La solución
Cómo funciona en HairOS
Consentimiento en el cobro, con firma
La primera vez que un cliente pasa por caja, firma el consentimiento en pantalla con los textos de tu salón. Queda guardado en su ficha, con fecha.
Marketing solo a quien dijo sí
El permiso comercial es una casilla aparte, como exige la ley — y HairOS lo respeta solo: las campañas y promociones salen únicamente a quien lo marcó.
También al importar
Si vienes de otro programa, la migración trae los consentimientos que ya tenías registrados, y los que falten se recogen de forma natural en la siguiente visita.
Sus datos son suyos (y tuyos)
Acceso por roles para tu equipo, y exportación o eliminación de la ficha cuando un cliente ejerce sus derechos. Sin abogados de por medio.
Lo que significa para tu caja
Cumplir el RGPD sin fricción te deja usar tu mayor activo — la cartera de clientes — con tranquilidad: cada campaña sale solo a quien quiere recibirla, que es además la que mejor convierte. Legalidad y puntería en el mismo gesto.
Preguntas frecuentes
Dudas habituales sobre rgpd de clientes
¿De verdad me aplica el RGPD siendo una peluquería pequeña?+–
Sí: basta con guardar nombres y teléfonos de clientes para ser responsable de un fichero de datos personales. El tamaño del negocio no exime, aunque sí simplifica las obligaciones — justo las que HairOS te deja hechas.
¿Está en el plan gratis?+–
Sí. Los consentimientos con firma y su registro van con las fichas de cliente, en el plan gratuito. Lo premium son las campañas — que, cuando las actives, ya saldrán solo a quien dio permiso.
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