Eliminación de datos
Última actualización: 4 de agosto de 2026
Puedes solicitar en cualquier momento la eliminación de tus datos personales de HairOS. El procedimiento depende de tu relación con la Plataforma:
Si eres cliente de un salón
- Pide la eliminación directamente al salón donde reservas: es el responsable de tus datos y puede borrar tu ficha desde su panel.
- También puedes escribirnos a hairos.app@gmail.com desde el email o teléfono asociado a tu ficha, indicando el salón al que perteneces, y tramitaremos la solicitud con él.
- Esto incluye los datos usados en la verificación por WhatsApp: tu número de teléfono y los códigos de acceso asociados.
Si administras un salón
- Escríbenos a hairos.app@gmail.com desde el email de tu cuenta solicitando la baja y eliminación.
- Eliminaremos tu cuenta y los datos de tu salón, salvo los que debamos conservar por obligación legal (por ejemplo, registros de facturación durante los plazos fiscales).
Plazos y confirmación
Atendemos las solicitudes en un plazo máximo de 30 días y te confirmaremos por email cuando la eliminación se haya completado. Para más información sobre cómo tratamos tus datos, consulta la política de privacidad.