El cliente de una vez, convertido en cliente de siempre
Bonos de sesiones que se venden y se consumen desde la ficha, y recompensas de fidelidad que caja aplica sola. Sin cartones sellados con boli.
Función premium — incluida en la suscripción de 10 €/empleado/mes.
La competencia está a dos calles
Captar un cliente nuevo cuesta caro; perder uno habitual no cuesta nada — se va sin avisar. Y el cartón de «10 cortes, 1 gratis» acaba arrugado en un bolsillo o sellado de más por compromiso.
Perder un habitual no duele el día que pasa: duele tres meses después, cuando los martes empiezan a quedarse vacíos y toca gastar en captar lo que ya tenías.
La solución
Cómo funciona en HairOS
Bonos de sesiones
Vendes un bono de 5 o 10 sesiones, cobras hoy, y cada visita descuenta del bono automáticamente. Dinero por adelantado y cliente comprometido a volver.
Fidelidad que se aplica sola
La recompensa al cliente fiel vive dentro del motor de promociones: cumplida la condición, caja la aplica. Nadie tiene que acordarse.
Sobre datos reales
La fidelidad se calcula sobre el historial real de la ficha del cliente — visitas, gasto, ritmo — no sobre sellos de boli.
Combinada con recordatorios
El aviso de «toca cortarse» más una recompensa por volver es la pareja que reactiva clientes dormidos.
Lo que significa para tu caja
Un cliente que viene cada 5 semanas en vez de cada 7 son 3 visitas más al año — unos 100 € por cliente. Multiplícalo por tu cartera: la recurrencia es la palanca más grande del negocio, y la menos trabajada.
Preguntas frecuentes
Dudas habituales sobre bonos y fidelización
¿Qué diferencia hay entre bono y fidelización?+–
El bono se paga por adelantado (5 sesiones, precio cerrado) y se consume visita a visita. La fidelización premia el comportamiento: al cumplir la condición, se aplica la recompensa. HairOS lleva ambos.
¿Está en el plan gratis?+–
No: bonos y fidelización son premium, incluidos en la suscripción de 10 €/empleado/mes.
¿Puedo vender un bono y usarlo en la misma venta?+–
Sí. Al vender un bono, los servicios de ese mismo ticket que el bono cubre se aplican solos (a 0 €, descontando una sesión del bono): el cliente paga el bono y ya estrena. Puedes quitarlo línea a línea si prefieres dejar el bono entero para otro día.
Sigue mirando